Lebensmitteleinzelhandel
POS für den LEH.
Bereit für Alltag und Wachstum.
Für Lebensmittelhändler, die ihre Prozesse vereinfachen, Fehler reduzieren und jederzeit den Überblick behalten wollen – am Point of Sale und im Backoffice.
Der Einzelhandel steht unter permanentem Druck: steigende Kosten, gesetzliche Anforderungen, Personalmangel und komplexe Warenströme. Viele Kassensysteme lösen nur Teilprobleme – der Rest bleibt Handarbeit.
ISSPOS wurde für genau diesen Alltag entwickelt. Ein System, das Verkauf, Warenwirtschaft, Inventur und Auswertung zusammenführt. Ohne Insellösungen. Ohne Medienbrüche.
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Lebensmittel-Einzelhandel
ISS POS passt sich der Größe Ihres Unternehmens an. Ein einzelner Standort profitiert genauso wie eine wachsende Filialstruktur.
Starten Sie klein – und erweitern Sie Ihr System, wenn Ihr Geschäft wächst. Ohne Systemwechsel, ohne Datenmigration. -
Kiosk
Im Kiosk zählt Geschwindigkeit – und ein System, das dabei nicht bremst. ISS POS sorgt für reibungslose Abläufe an der Kasse und bleibt dabei flexibel, wenn sich Ihr Sortiment oder Ihre Prozesse verändern.
Funktionen wie Kartenzahlung, Pfand oder Gutschein-/Prepaid-Verkauf lassen sich bei Bedarf ergänzen.
Modular & Ready to grow
Wer heute schlank starten und morgen expandieren will, braucht eine Lösung, die mitwächst – ohne Systemwechsel. Entdecken Sie die ISS POS Lösung mit allen Modulen – vom ersten Kassenplatz bis zur Filialisierung.
KI im Einzelhandel
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Produkterkennung an der Kasse
KI unterstützt bei der Artikelerfassung – besonders bei Waren ohne eindeutigen Barcode. Das entlastet Bediener, reduziert Fehlbuchungen und beschleunigt den Checkout spürbar.
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Self-Checkout
Self-Checkout ist im Lebensmittelhandel anspruchsvoller als im Non-Food – vor allem wegen Obst/Gemüse und Wiegeware. ISS POS löst genau diese Praxis-Hürde, damit Self-Checkout auch im LEH zuverlässig funktioniert.
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Wareneingang & Preisabgleich
Rechnungen importieren, Positionen automatisch auslesen und EK-Preisänderungen erkennen: ISS POS markiert Abweichungen farblich und macht Vorschläge zur Preisanpassung. Das spart im Wareneingang massiv Zeit und senkt das Risiko, mit falschen Kalkulationen zu arbeiten.
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ChatGPT-Integration
Per API integriert, hilft ChatGPT dabei, Backoffice-Aufgaben schneller zu erledigen – z. B. Geschäftskorrespondenz, Textbausteine oder die Interpretation von Reports. So werden Auswertungen verständlicher und Routinearbeit im Büro deutlich leichter.
KI bringt im Einzelhandel vor allem dort Wirkung, wo im Alltag Zeit verloren geht: an der Kasse, bei Self-Checkout, im Wareneingang und im Backoffice. Entscheidend ist nicht „KI um der KI willen“, sondern messbare Entlastung: weniger Fehler, schnellere Abläufe und mehr Fokus auf den Verkauf.
Artikelpflege & Aktionen
Artikelpflege & Aktionen müssen im LEH zwei Dinge gleichzeitig leisten: im Alltag schnell funktionieren – und strategisch planbar bleiben. ISS POS unterstützt Sie dabei, Artikel und Preise ohne Umwege zu pflegen, Angebote sauber auszusteuern und Kundenaktionen nachvollziehbar umzusetzen. So bleibt der Checkout reibungslos, während Sie Abverkauf, Marge und Wiederkäufe aktiv steuern – standortübergreifend und jederzeit nachvollziehbar.
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Quick-Input: Artikelpflege direkt an der Kasse
Neue Artikel, Preisänderungen oder Korrekturen müssen im LEH oft sofort passieren – ohne Ticket, ohne Wartezeit. Mit Quick-Input pflegen Sie Artikel live am Kassenterminal: anlegen, umbenennen, Preise aktualisieren, Artikelgruppen zuordnen. Das spart Wege ins Backoffice und verhindert, dass Aktionen „liegen bleiben“, weil gerade niemand Zeit für Stammdatenpflege hat. Ideal für wechselnde Lieferungen, neue Marken oder kurzfristige Anpassungen im Tagesgeschäft.
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Rabatte & Aktionen flexibel steuern
Ob Wochenangebot, MHD-Reduzierung oder kurzfristige Preisaktion: Rabatte müssen im LEH schnell, sauber und nachvollziehbar greifen. ISS POS unterstützt Rabatte pro Artikel, pro Artikelgruppe oder auf den gesamten Bon – wahlweise prozentual oder als Preisnachlass. So lassen sich Aktionen sowohl operativ im Moment auslösen als auch strukturiert vorbereiten. Das Ergebnis: einheitliche Aktionslogik an jeder Kasse, weniger Fehler und mehr Kontrolle über Margen und Abverkauf.
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Rabatt-Coupons ausgeben und auswerten
Coupons sind ein starkes Werkzeug, um Wiederkäufe anzustoßen – vorausgesetzt, Ausgabe und Einlösung laufen unkompliziert. Mit ISS POS können Rabatt-Coupons direkt am POS ausgegeben werden, inklusive Druckmöglichkeit und Auswertung. Damit eignen sich Coupons nicht nur als spontane „Danke“-Aktion, sondern auch als planbares Marketinginstrument: für definierte Zeiträume, bestimmte Warengruppen oder gezielte Kampagnen. Gleichzeitig behalten Sie den Überblick, welche Aktionen tatsächlich genutzt werden.
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Kundenkarten: Punkte sammeln, Vorteile einlösen
Stammkundschaft im LEH entsteht über Verlässlichkeit – und über klare Vorteile. Mit Kundenkarten bilden Sie Punkte- oder Rabattmodelle systemseitig ab, inklusive Punkte-Einlösung an der Kasse. Das reduziert manuelle Preisnachlässe und sorgt für konsistente Vorteile – auch bei Schichtwechsel oder mehreren Standorten. Gleichzeitig wird aus „Kundenbindung“ etwas Messbares: Sie schaffen Anreize für wiederkehrende Besuche und können Aktionen gezielt an Ihre Kundschaft anlehnen.
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Obst & Gemüse: Barcode, Auswahl oder manuelle Eingabe
Lose Ware ist im LEH Alltag – und an der Kasse eine typische Fehlerquelle, wenn Prozesse nicht sitzen. ISS POS unterstützt den Obst- und Gemüseverkauf nach Barcode, je nach Ablauf per Auswahl am Bildschirm oder per manueller Preiseingabe. So bleibt der Checkout schnell, auch wenn Artikel nicht vorverpackt sind oder Preise variieren. Das ist operativ wichtig für Tempo und Korrektheit – und strategisch relevant, weil Preisaktionen und Sortimentswechsel in der Frischeabteilung sauber mitgehen.
Zentrale Steuerung
statt Insellösungen
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Kassen-Software + Server-/Backoffice-Software
Ein System für alle Standorte: Kasse vorne, zentrale Verwaltung hinten – statt Excel, Notizzettel und Einzel-Lösungen pro Filiale.
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Server-/Cloud-Serversoftware (zentrale Steuerung)
Preise, Artikel und Abläufe zentral steuern – damit Standort 2 nicht doppelte Arbeit und doppelte Fehler bedeutet.
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Komplettes Filialmanagement
Standorte als Einheit führen: Rollen, Prozesse und Auswertungen zentral – statt „jede Filiale macht’s anders“.
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Zentrale Datenpflege + Filialpreis-Automatik
Artikel einmal pflegen, filialweit ausrollen – automatisch oder mit manueller Freigabe. Keine Insellogik, keine Preis-Abweichungen im Alltag.
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Mobile Software / MDE-Anwendungen
Wareneingang, Bestand und Datenerfassung dort erledigen, wo Ware ist – und zentral im System verfügbar, statt Zusatz-App und späterer Nachpflege.
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Datenexport & Schnittstellen (z. B. DATEV/CSV, DSFinV-K)
Aus einem System heraus liefern Sie die Daten, die Buchhaltung und Prüfung brauchen – statt Export-Puzzle aus mehreren Tools.
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Optionale Online-Anbindung (Online-Shop / Web-Shop-Integration)
Online-Verkauf als integrierter Kanal statt separater Shop-Insel: angebunden, steuerbar und in derselben Systemlogik wie Ihr POS.
Insellösungen kosten im Alltag Zeit: doppelte Pflege, unterschiedliche Datenstände, mehr Fehlerquellen – und am Ende fehlt der Überblick. ISS POS setzt deshalb auf ein durchgängiges Modulsystem mit zentraler Steuerung: Stammdaten, Preise, Prozesse und Auswertungen laufen in einer Logik zusammen und lassen sich standortübergreifend einheitlich führen. So entsteht aus einzelnen Bausteinen eine Gesamtlösung, die Ihren Betrieb stabilisiert und Wachstum einfacher macht.
Plug & Pay
Anschließen, einrichten, starten – Ihr System läuft stabil, sicher und zuverlässig vom ersten Tag an. Hardware und Software sind optimal aufeinander abgestimmt, vorkonfiguriert und nahtlos integriert.
Hardware
Damit alles reibungslos funktioniert, bieten wir im Voraus verifizierte Hardware an, auf die unsere Software bereits abgestimmt ist. Wenn Hardware und Software aus einer Hand kommen, können sie schneller und sicherer starten.
Software
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Kassensoftware
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Warenwirtschaft
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Backoffice
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Schnittstellen
Unsere Software bildet alle zentralen Prozesse Ihres Unternehmens in einem durchgängigen System ab – von der Kasse über die Warenwirtschaft bis ins Backoffice. Die Lösung passt sich Ihrer Infrastruktur an, nicht umgekehrt. Dank offener Schnittstellen integrieren wir bestehende Systeme zuverlässig und schaffen eine stabile, zukunftssichere Basis für Ihren Betrieb.
Für den LEH gebaut
ISS POS deckt im Lebensmitteleinzelhandel alle zentralen Abläufe ab – vom schnellen Checkout über Artikel- und Frischeprozesse bis zu Pfand, Aktionen, Auswertungen und Rechtssicherheit. Die Funktionen greifen sauber ineinander und lassen sich so abbilden, wie Ihr Markt tatsächlich arbeitet. Gleichzeitig bleibt das System flexibel: Sie starten mit dem, was Sie heute brauchen, und erweitern gezielt, wenn Sortiment, Prozesse oder Filialstruktur wachsen. So entsteht eine Lösung, die im Alltag verlässlich läuft und Ihnen zugleich Spielraum für Weiterentwicklung gibt.
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Kassieren & Checkout
Scanner-Benutzung, Bon-Parken-Funktion, Belegstornierung (Gesamtbelegstorno, Teilgutschrift oder Sofortstorno, Zeilenstorno), Online-Bon, dynamisches Bedienerfeld für individuelle Produkte, Artikelgruppenanordnung, Layout-Erstellung (Tasten-Kombination und Funktionalität)
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Zahlarten & Zahlungsabwicklung
Direkt-EC-Kartenterminal-Benutzung (optional), Kombizahlung (teils bar und Kartenzahlung), Automatisierung mit Geldwechsler-Automaten (Recycler)
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Frische, Theke & Waagen
Direkt-Waage-Benutzung (Eichamt-PTB-Lizenz), Obst- und Gemüseverkauf nach Barcode (je nach Auswahl auf dem Bildschirm oder nach manueller Preiseingabe an der Kasse), Fleischthekenwaage-Barcodecodeintegration, Artikelidentifikation an der Fleischtheke nach Barcodenummer, Preis-Barcode und/oder Gewicht-Barcode Lesefunktion
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Artikelpflege & Stammdaten
Quick-Input – einfache und unkomplizierte Live-Artikelpflege am Kassenterminal, Artikelgruppenanordnung, Layout-Erstellung (Tasten-Kombination und Funktionalität), Preis-Barcode und/oder Gewicht-Barcode Lesefunktion
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Pfand & Rücknahme
Pfandverkauf mit Pfandartikelbestimmung und Pfand-Rücknahme, Belegstornierung (Gesamtbelegstorno, Teilgutschrift oder Sofortstorno, Zeilenstorno), Integration von Pfandautomaten
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Aktionen, Rabatte & Coupons
Rabattfunktion und -vergabe (anteilig in Prozenten, alternativ Preisnachlass je Position/Artikelgruppe oder Gesamtrechnungsbetrag), Rabatt-Coupons-Ausgabemöglichkeit (Ausdrucken und Bewertungen)
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Kundenbindung & Services
Kundenkarten-Benutzung (Punkte oder Rabatt), Punkte-Einlösung, Gutscheinausdruck und -auswertung, Handy-Auflade Möglichkeit, Handy Aufladekarte Verkaufsintegration, Preis-Checker-Terminal im Kundenverkaufsbereich (direkte Preisermittlung für Produkte), Lebensmittelscheck-Einlösung (für staatliche Lebensmittel-Schecks)
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Mitarbeiter & Filialbetrieb
Berechtigungsstruktur nach Bediener, Integration von Zeiterfassungssystemen, Personalberichte, Statistikausgabe
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Berichte & Rechtssicherheit
Z-Bericht, X-Berichtausgabe direkt an der Kasse, Kassenzähler-Berichte, GDPdU-GOP-Konformität, TSE-Integration, TSE Daten Export Funktion, DSFinV-K Schnittstelle (CSV und JSON), Alters- und Jugendschutz-Hinweis für einzelne Artikel oder PLUs, Infomonitor (3. TFT Bildschirm) Integration, Automatisierung mit Kamerasystemen
Rechtssicher
Im LEH muss die Kasse nicht nur schnell sein, sondern auch sauber dokumentieren. ISS POS unterstützt Sie dabei, gesetzliche Anforderungen zuverlässig umzusetzen – mit nachvollziehbaren Belegen, revisionssicherer Aufzeichnung und klaren Exportmöglichkeiten. So sind Sie im Tagesgeschäft abgesichert und bei Nachfragen oder Prüfungen handlungsfähig – ohne Zusatzaufwand und ohne Improvisation.
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TSE-Integration
Mit der integrierten Technischen Sicherheitseinrichtung (TSE) erfüllen Sie die gesetzlichen Anforderungen an die Manipulationssicherheit von Kassenvorgängen. ISS POS sorgt dafür, dass relevante Transaktionen fortlaufend und unveränderbar protokolliert werden – ohne dass Ihr Team im Alltag zusätzliche Schritte machen muss. Operativ heißt das: Kassiervorgänge laufen wie gewohnt, die Absicherung passiert im Hintergrund. Strategisch gewinnen Sie Planungssicherheit, weil Sie Ihr Kassensystem dauerhaft regelkonform betreiben – auch bei mehreren Kassen oder Standorten.
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TSE-Datenexport
Im Prüf- oder Auskunftsfall zählt nicht nur, dass Daten vorhanden sind, sondern dass Sie sie schnell bereitstellen können. Mit der TSE-Datenexport-Funktion lassen sich die erforderlichen Daten strukturiert ausgeben – ohne manuelle Zusammenstellung und ohne „Suchen in Ordnern“. Das entlastet im Alltag, weil Sie vorbereitet sind, bevor es kritisch wird. Gleichzeitig schafft es Transparenz: Sie behalten den Überblick, was exportiert wurde und können Anforderungen verlässlich erfüllen – auch, wenn kurzfristig Unterlagen angefragt werden.
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DSFinV-K Schnittstelle (CSV & JSON)
DSFinV-K ist der Standard, wenn es um die digitale Bereitstellung von Kassendaten für Prüfungen geht. ISS POS stellt die entsprechenden Daten über eine DSFinV-K Schnittstelle bereit – in gängigen Formaten wie CSV und JSON. Operativ ist das ein echter Zeitgewinn: Statt Sonderlösungen oder manueller Exporte nutzen Sie einen etablierten Weg. Strategisch sorgt das dafür, dass Ihre Filialen einheitlich arbeiten und Prüfanforderungen nicht zum individuellen „Sonderprojekt“ je Standort werden.
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GoBD-/GDPdU-Konformität
Rechtssicherheit bedeutet auch: Vorgänge müssen vollständig, nachvollziehbar und revisionssicher dokumentiert sein. ISS POS unterstützt die Anforderungen aus GoBD/GDPdU durch entsprechende Protokollierung und Auswertbarkeit. Im Tagesgeschäft hilft das, weil Stornos, Korrekturen und Abläufe sauber abgebildet werden und bei Rückfragen nachvollziehbar bleiben. Auf strategischer Ebene schützt es Ihr Unternehmen, weil Sie eine stabile Grundlage für Dokumentationspflichten schaffen – nicht nur für Prüfungen, sondern auch intern für Controlling und Nachvollziehbarkeit.
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X- und Z-Berichte direkt an der Kasse
X- und Z-Berichte sind zentrale Bausteine für Tagesabschluss und Kassenkontrolle. ISS POS ermöglicht die Ausgabe direkt an der Kasse – schnell verfügbar, klar dokumentiert, ohne Umweg über externe Tools. Operativ ist das wichtig für Schichtwechsel, Tagesabschluss und die Abstimmung von Bargeldbeständen. Strategisch stärkt es die Prüfbarkeit Ihrer Abläufe, weil Sie standardisierte, wiederkehrende Auswertungen haben – konsistent über Teams, Kassen und Standorte hinweg.
Das sagen unsere Kunden
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Im Laden muss die Kasse einfach laufen. Mit ISS POS geht’s an der Kasse schneller, das Team kommt gut klar und der Tagesabschluss ist weniger nervig. Wenn was ist, erreicht man jemanden und es wird gelöst.
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In Stoßzeiten merkt man schnell, ob ein System passt. Mit ISS POS sind die Abläufe klarer, neue Leute kommen schneller rein und es passieren weniger Bedienfehler. Das hilft im Alltag.
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Wichtig war für mich: stabil, nicht ständig irgendwas. Seit ISS POS ist es ruhiger geworden, weniger kleine Probleme und weniger ‚mal eben‘ an der Kasse. Bei einem Thema, das sich gezogen hat, hat Herr Sahbaz mit seinem Team kurz mit draufgeschaut – das hat geholfen.
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Für die Buchhaltung zählt, dass die Daten am Ende sauber rauskommen. Mit ISS POS sind Auswertungen und Exporte besser nutzbar, und es gibt weniger Rückfragen. Bei ein paar Punkten hat Herr Sahbaz und sein Team das kurz erklärt, damit wir’s richtig machen.
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Beim zweiten Standort wollte ich keine zwei verschiedenen Systeme. Mit ISS POS konnten wir die Abläufe gleich halten und Leute können leichter zwischen den Filialen wechseln. Das macht vieles einfacher.
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Am Anfang war mir wichtig, dass es nicht kompliziert wird. Bei ISS POS wurde alles normal erklärt und wir konnten relativ schnell starten. Im Alltag läuft’s jetzt ruhiger, weil viele Kleinigkeiten einfach passen.
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Wir hatten vorher öfter Diskussionen wegen Stornos und Kassenständen. Seit ISS POS ist das deutlich seltener. Man hat mehr Überblick und muss abends nicht so lange suchen, woran es liegt.
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Ich muss jeden Tag darauf achten, dass Kassenstände und Abweichungen stimmen. Mit ISS POS finde ich Stornos und Infos schneller und muss weniger hinterherlaufen. Und beim Support weiß man, wen man anruft.
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Ich hatte früher bei Updates immer Sorge, dass danach irgendwas nicht mehr geht. Bei ISS POS läuft das besser planbar. Wenn Fragen kommen, bekommt man meistens schnell eine Antwort und muss nicht drei Tage warten.
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Wir brauchen bei Kasse vor allem Nachvollziehbarkeit. Mit ISS POS ist das einfacher, weil die Unterlagen strukturierter sind. Dadurch spart man Zeit – gerade wenn’s um Monatsabschluss oder Prüfung geht.
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Wir wollten wachsen, aber die Kasse sollte nicht zum Dauerprojekt werden. Mit ISS POS ist der Überblick besser und Vergleiche zwischen Standorten gehen schneller. Beim Rollout gab’s ein paar Rückfragen, aber das Team hat’s ordentlich mit begleitet.
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Ich wollte vor allem: es soll funktionieren und wenn Fragen sind, soll jemand erreichbar sein. Das klappt bei ISS POS. Und wenn’s wirklich dringend ist, meldet sich auch mal Herr Sahbaz persönlich.