Impressum
Seitenbetreiber / Verantwortlicher
WindsoftTech GmbH
Ihsani Sahbaz (M.B.A)
Kontaktdaten des Seitenbetreibers
Telefon: +49 (0) 2202 7059900
E-Mail: info@iss-pos.de, info@windsofttech.de
Web: www.iss-pos.de
Adresse
Wingertsheide 13, 51427 Bergisch Gladbach, Deutschland
Rechtsform des Unternehmens / Angaben gemäß § 5 TMG
WindSoftTech GmbH
Wingertsheide 13
51427 Bergisch Gladbach
Tel.: +49 2202 7059900
Mail: info@windsofttech.de (Firma), info@iss-pos.de (Produkt)
Geschäftsführer: Ihsani Sahbaz
Sitz der Gesellschaft: Bergisch Gladbach, Deutschland
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
USt-ID: DE333082047
Umsatzsteuernummer: 204/5724/1527
Website-Konzept, Design und Realisierung
About DBX GmbH – Internetagentur Köln
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
ISS-POS-KASSENSYSTEME
1. Geltungsbereich
1.1
ISS-POS-KASSENSYSTEME (nachfolgend „Verkäufer“) stellt gewerblichen Händlern
(nachfolgend „Nutzer“) kostenpflichtige Kassensysteme zur Verfügung.
Diese AGB gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren,
die ein Unternehmer mit dem Verkäufer abschließt.
1.2
Diese AGB gelten ebenfalls für Verträge über Lizenzschlüssel, sofern nichts Abweichendes geregelt ist.
Der Verkäufer überlässt Lizenzschlüssel zur Nutzung der beschriebenen Software.
Es wird kein geistiges Eigentum übertragen. Der Quellcode ist nicht Bestandteil der Leistung.
Erworbene Hardware geht in das Eigentum des Kunden über.
1.3
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person,
die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person,
die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen Tätigkeit handelt.
1.4
Die Kommunikation erfolgt persönlich oder per E-Mail.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass seine E-Mail-Adresse korrekt ist
und Nachrichten nicht durch Spam-Filter blockiert werden.
3. Widerrufsrecht
3.1
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
3.2
Nähere Informationen ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
3.3
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher außerhalb der Europäischen Union,
sofern Wohnsitz und Lieferadresse außerhalb der EU liegen.
4. Liefer- und Versandbedingungen
4.1
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Anschrift.
Maßgeblich ist die im Bestellprozess hinterlegte Lieferadresse.
5. Lizenzschlüssel
5.1
Der Lizenzschlüssel wird im Rahmen der Installation auf dem System des Kunden eingerichtet.
5.2
Der Lizenzschlüssel berechtigt zur Nutzung der Software
gemäß jeweiliger Produktbeschreibung.
5.3
Die Nutzung wird erst wirksam,
nachdem die vollständige Vergütung geleistet wurde.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Verkäufers.
7. Gewährleistung
7.1
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften der Mängelhaftung.
7.2
Mängelansprüche verjähren grundsätzlich nach einem Jahr ab Ablieferung.
Ausgenommen hiervon sind:
- Bauwerksbezogene Waren
- Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche
- Arglistig verschwiegene Mängel
7.3
Offensichtliche Transportschäden sind unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren.
8. Bedingungen für Montage- und Einbauleistungen
Der Kunde ist für eine funktionierende Strom- und Netzwerkinfrastruktur verantwortlich.
ISS-POS haftet nicht für Schäden oder Ausfälle,
die durch mangelhafte Infrastruktur, Routerkonfiguration,
IP-Konflikte, Stromausfälle, Hackerangriffe oder unsachgemäße Nutzung entstehen.
OPOS-kompatible Peripheriegeräte sind Voraussetzung.
Datensicherungen sind regelmäßig durchzuführen.
Der Betrieb darf erst nach Schulung erfolgen.
9. Montageleistungen
Leistungen können durch eigenes oder beauftragtes Fachpersonal erbracht werden.
Der Kunde muss Zugang zu den Räumlichkeiten gewährleisten
und erforderliche Informationen bereitstellen.
10. Zahlungsschwierigkeiten
Bei ausbleibender Zahlung kann ISS-POS nach schriftlicher Ankündigung
die Softwarelizenzen deaktivieren.
Eine unbefugte Weiternutzung wird mit 100 Euro pro Stunde und Kasse berechnet.
11. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12. Wartungsvertrag
Der Wartungsvertrag umfasst telefonischen Support,
Fernwartung sowie gegebenenfalls Vor-Ort-Service.
Laufzeit: 3 Jahre mit automatischer Verlängerung,
sofern nicht fristgerecht gekündigt.
13. Alternative Streitbeilegung
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nicht verpflichtet,
jedoch grundsätzlich bereit.