ISS POS für die Gastronomie
Bereit für Service, Tempo und Wachstum.
Für Restaurants, Schnellrestaurants und Imbisse, die Bestellungen, Service und Tagesabschluss ohne Umwege im Griff haben wollen – am Tisch, am Tresen und im Backoffice.
Mittagsgeschäft, Abendservice, Außer-Haus-Bestellungen, wechselnde Teams: In der Gastronomie laufen viele Vorgänge parallel. Bestellungen müssen schnell aufgenommen, eindeutig zugeordnet und dort ausgegeben werden, wo sie gebraucht werden. Gleichzeitig sollen Zahlungen, Stornos und Abschlüsse nachvollziehbar bleiben.
ISS POS bringt Kasse, Bestellabläufe und Verwaltung in einem System zusammen. Für einen klaren Ablauf vom ersten Bon bis zum Tagesabschluss – und für Betriebe, die einen Standort betreiben oder weiter wachsen wollen.
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Restaurants
Im Restaurant zählen Übersicht und ein ruhiger Ablauf im Service. ISS POS unterstützt Sie dabei, Bestellungen Tischen zuzuordnen, Bons zu verwalten und Zahlungen sauber abzuwickeln. So bleibt der Service handlungsfähig, auch wenn mehrere Bereiche gleichzeitig arbeiten.
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Schnellrestaurant & Imbiss
Hier entscheidet Tempo. Mit individuell angeordneten Artikeln und Funktionen am Kassenterminal lassen sich wiederkehrende Bestellungen schnell erfassen. Bon-Parken, flexible Rabatte und klar getrennte Im-Haus-/Außer-Haus-Verkäufe helfen dabei, den Durchsatz hoch und den Ablauf verständlich zu halten.
Modular & Ready to grow
Wer heute mit einem Standort startet und morgen weitere Kassenplätze, einen zweiten Betrieb oder zusätzliche Abläufe braucht, sollte nicht von vorn anfangen müssen. ISS POS ist modular aufgebaut: Sie starten mit dem Setup, das zu Ihrem Betrieb passt, und ergänzen Funktionen gezielt, wenn Anforderungen wachsen.
Service sauber steuern
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Tischverwaltung und Teilzahlungen
Ein Tisch ist selten nur ein einzelner Beleg. Gäste bestellen nach, teilen die Rechnung oder zahlen mit unterschiedlichen Zahlarten. Mit der Tischverwaltung bleiben Bestellungen ihrem Tisch zugeordnet; Teilzahlungen lassen sich strukturiert abbilden. Das reduziert Rückfragen im Service und macht die Abrechnung für Team und Gäste einfacher.
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Bon-Parken für einen flüssigen Ablauf
Wenn ein Gast noch überlegt, ein Tisch nachbestellt oder mehrere Vorgänge gleichzeitig laufen, müssen Bons nicht im Weg stehen. Mit der Bon-Parken-Funktion bleiben offene Vorgänge verfügbar, ohne den nächsten Verkauf zu blockieren. Das ist besonders am Tresen und in Stoßzeiten ein praktischer Vorteil.
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Mehrere Druckbereiche, klare Übergaben
In vielen Betrieben gehören Getränkeausgabe, Küche und Theke zusammen – aber sie arbeiten nicht am selben Ort. ISS POS kann mehrere Drucker für unterschiedliche Bereiche unterstützen. Bestellungen werden so dort ausgegeben, wo sie bearbeitet werden. Das schafft klare Übergaben und hilft, unnötige Laufwege und Zurufe zu reduzieren.
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Im Haus oder außer Haus eindeutig erfassen
Gerade bei Imbissen und Schnellrestaurants gehören beide Verkaufsarten zum Alltag. Eine deutliche Trennung von Im-Haus- und Außer-Haus-Verkäufen sorgt dafür, dass Vorgänge an der Kasse passend erfasst und später nachvollzogen werden können.
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Individuelle Kassenoberfläche für Ihr Sortiment
Klassiker, Menüs, Extras und häufige Änderungen: Eine Gastronomiekasse muss zu Ihrem Angebot passen. Mit einem dynamischen Bedienerfeld sowie individuell kombinierbaren Tasten und Funktionen richten Sie die Oberfläche so ein, dass Ihr Team häufige Vorgänge schnell findet. Das unterstützt eine zügige Einarbeitung und reduziert Fehlbedienungen im Tagesgeschäft.
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Bestellungen aus digitalen Kanälen sinnvoll einbinden
Je nach Konzept gehören neben dem Service am Tisch auch Bestellungen über das Mobiltelefon oder ein Lieferservice zum Geschäft. ISS POS ist offen für passende Online-Anbindungen und Schnittstellen. Welche Anbindung für Ihren Betrieb sinnvoll ist, klären wir gemeinsam anhand Ihrer Abläufe – damit digitale Bestellungen nicht als separates Nebenprojekt laufen, sondern sauber in Ihren Verkauf passen.
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E-Bon, wenn Papier nicht nötig ist
Nicht jeder Gast braucht einen Papierbon. Mit dem Online-Bon kann ein Beleg per E-Mail versendet werden. Das schafft eine digitale Alternative im Kassenalltag und lässt Kundinnen und Kunden selbst entscheiden, wie sie ihren Beleg erhalten möchten.
Von der Kasse bis zur zentralen Steuerung
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Ein System für Betrieb und Backoffice
Kasse vorne, Verwaltung hinten: Mit Kassen- und Server-/Backoffice-Software bleiben Artikel, Preise und Auswertungen an einem Ort. Statt Änderungen pro Kasse nachzupflegen, schaffen Sie eine gemeinsame Grundlage für Ihren Betrieb.
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Filialen einheitlich führen
Bei mehreren Standorten werden einheitliche Abläufe schnell wichtig. Mit zentraler Datenpflege, Filialmanagement sowie Rollen und Rechten lassen sich Artikel, Preise und Zuständigkeiten standortübergreifend steuern.
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Auswertungen, die im Alltag helfen
Umsätze, Transaktionen, Kassenbestände und Zahlungsarten sollen verfügbar sein, ohne dass Sie Daten aus verschiedenen Systemen zusammensuchen müssen. Mit mobilen Anwendungen können wichtige Kennzahlen auch unterwegs eingesehen werden.
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Rollen und Rechte passend verteilen
Nicht jede Person im Team braucht Zugriff auf Preisänderungen, Stornos oder Auswertungen. Mit einer Berechtigungsstruktur nach Bediener legen Sie fest, wer welche Funktionen nutzen darf.
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Neue Kassenplätze und Standorte ergänzen
Ein zweiter Tresen, ein zusätzlicher Servicebereich oder ein neuer Standort sollte keine neue Systemlandschaft auslösen. Durch die zentrale Administration lässt sich das Setup schrittweise erweitern.
Restaurant, Schnellrestaurant und Imbiss stellen unterschiedliche Anforderungen an dieselbe Basis: Verkauf muss schnell gehen, Vorgänge müssen klar bleiben und das Team soll ohne lange Einarbeitung arbeiten können. Deshalb wird ISS POS nicht als starres Standardpaket gedacht. Gemeinsam wird festgelegt, welche Kassenplätze, Druckbereiche, Zahlarten und Verwaltungsfunktionen Ihr Betrieb wirklich benötigt. Das schafft einen klaren Startpunkt – und verhindert, dass Ihr Team sich mit Funktionen beschäftigen muss, die im Alltag keinen Nutzen bringen.
Plug & Pay
Anschließen, einrichten, starten – Ihr System läuft stabil, sicher und zuverlässig vom ersten Tag an. Hardware und Software sind optimal aufeinander abgestimmt, vorkonfiguriert und nahtlos integriert.
Hardware
Damit alles reibungslos funktioniert, bieten wir im Voraus verifizierte Hardware an, auf die unsere Software bereits abgestimmt ist. Wenn Hardware und Software aus einer Hand kommen, können sie schneller und sicherer starten.
Software
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Kassensoftware
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Warenwirtschaft
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Backoffice
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Schnittstellen
Unsere Software bildet alle zentralen Prozesse Ihres Unternehmens in einem durchgängigen System ab – von der Kasse über die Warenwirtschaft bis ins Backoffice. Die Lösung passt sich Ihrer Infrastruktur an, nicht umgekehrt. Dank offener Schnittstellen integrieren wir bestehende Systeme zuverlässig und schaffen eine stabile, zukunftssichere Basis für Ihren Betrieb.
Für Gastro gebaut
ISS POS verbindet Funktionen, die in Restaurant, Schnellrestaurant und Imbiss im Alltag zählen: schnelle Erfassung, klare Tisch- und Bonlogik, getrennte Ausgabebereiche und nachvollziehbare Abschlüsse. Dabei bleibt das System anpassbar – an einen einzelnen Tresen ebenso wie an eine wachsende Struktur mit mehreren Kassen oder Standorten.
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Kassieren & Bestellen
Individuell gestaltete Bedienfelder, Tisch- und Bestelllogik, Bon-Parken, Mehrfachausdruck sowie Belegstornos und Teilgutschriften bilden die Basis für einen zügigen und nachvollziehbaren Ablauf im Service.
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Tische, Belege & Bewirtung
Tischverwaltung, Teilzahlungen pro Tisch und Bewirtungsbelege unterstützen typische Abläufe im Restaurant. Offene Vorgänge bleiben transparent, auch wenn sich eine Bestellung oder Zahlung im Laufe des Service verändert.
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Zahlarten & Bargeld
Kartenzahlung kann direkt angebunden werden; auch Kombizahlungen sind möglich. Für Betriebe mit hohem Bargeldaufkommen lassen sich Geldwechsler-Automaten als Option in das Setup einbeziehen.
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Artikelpflege & Stammdaten
Quick-Input – einfache und unkomplizierte Live-Artikelpflege am Kassenterminal, Artikelgruppenanordnung, Layout-Erstellung (Tasten-Kombination und Funktionalität), Preis-Barcode und/oder Gewicht-Barcode Lesefunktion
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Preisänderungen kontrolliert umsetzen
Ein neues Menü, eine zeitlich begrenzte Aktion oder ein veränderter Preis soll dort greifen, wo verkauft wird. Über zentrale Datenpflege können Artikel und Preise einheitlich bereitgestellt werden.
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Artikel, Angebote & Gutscheine
Artikel und Preise lassen sich direkt am Kassenterminal pflegen. Rabatte können je Position, Artikelgruppe oder auf den Gesamtbetrag angewendet werden. Gutscheine und Rabatt-Coupons lassen sich ausgeben und auswerten.
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Team & Kontrolle
Eine Berechtigungsstruktur nach Bediener, die Anbindung von Zeiterfassungssystemen sowie Personal- und Kassenberichte schaffen klare Verantwortlichkeiten. Das erleichtert Übergaben und hilft, Vorgänge im Nachhinein einzuordnen.
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Mitarbeiter & Filialbetrieb
Eine Berechtigungsstruktur nach Bediener, die Anbindung von Zeiterfassungssystemen sowie Personal- und Kassenberichte schaffen klare Verantwortlichkeiten.
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Stornos und Korrekturen nachvollziehbar bearbeiten
Ein falscher Artikel, eine geänderte Bestellung oder ein abgebrochener Vorgang gehören zum Tagesgeschäft. Gesamtbelegstorno, Teilgutschrift, Sofortstorno und Zeilenstorno helfen, solche Fälle im System passend zu behandeln. Wichtig ist nicht nur die Korrektur selbst, sondern dass sie später eindeutig nachvollzogen werden kann.
Rechtssicher
In der Gastronomie muss die Kasse schnell arbeiten und Vorgänge zugleich nachvollziehbar dokumentieren. ISS POS unterstützt dafür mit integrierter TSE, TSE-Datenexport, DSFinV-K-Schnittstelle sowie X- und Z-Berichten direkt an der Kasse. Belegvorgänge, Stornos und Korrekturen bleiben strukturiert nachvollziehbar.
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TSE-Integration
Mit der integrierten Technischen Sicherheitseinrichtung (TSE) erfüllen Sie die gesetzlichen Anforderungen an die Manipulationssicherheit von Kassenvorgängen. ISS POS sorgt dafür, dass relevante Transaktionen fortlaufend und unveränderbar protokolliert werden – ohne dass Ihr Team im Alltag zusätzliche Schritte machen muss. Operativ heißt das: Kassiervorgänge laufen wie gewohnt, die Absicherung passiert im Hintergrund. Strategisch gewinnen Sie Planungssicherheit, weil Sie Ihr Kassensystem dauerhaft regelkonform betreiben – auch bei mehreren Kassen oder Standorten.
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TSE-Datenexport
Im Prüf- oder Auskunftsfall zählt nicht nur, dass Daten vorhanden sind, sondern dass Sie sie schnell bereitstellen können. Mit der TSE-Datenexport-Funktion lassen sich die erforderlichen Daten strukturiert ausgeben – ohne manuelle Zusammenstellung und ohne „Suchen in Ordnern“. Das entlastet im Alltag, weil Sie vorbereitet sind, bevor es kritisch wird. Gleichzeitig schafft es Transparenz: Sie behalten den Überblick, was exportiert wurde und können Anforderungen verlässlich erfüllen – auch, wenn kurzfristig Unterlagen angefragt werden.
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DSFinV-K Schnittstelle (CSV & JSON)
DSFinV-K ist der Standard, wenn es um die digitale Bereitstellung von Kassendaten für Prüfungen geht. ISS POS stellt die entsprechenden Daten über eine DSFinV-K Schnittstelle bereit – in gängigen Formaten wie CSV und JSON. Operativ ist das ein echter Zeitgewinn: Statt Sonderlösungen oder manueller Exporte nutzen Sie einen etablierten Weg. Strategisch sorgt das dafür, dass Ihre Filialen einheitlich arbeiten und Prüfanforderungen nicht zum individuellen „Sonderprojekt“ je Standort werden.
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GoBD-/GDPdU-Konformität
Rechtssicherheit bedeutet auch: Vorgänge müssen vollständig, nachvollziehbar und revisionssicher dokumentiert sein. ISS POS unterstützt die Anforderungen aus GoBD/GDPdU durch entsprechende Protokollierung und Auswertbarkeit. Im Tagesgeschäft hilft das, weil Stornos, Korrekturen und Abläufe sauber abgebildet werden und bei Rückfragen nachvollziehbar bleiben. Auf strategischer Ebene schützt es Ihr Unternehmen, weil Sie eine stabile Grundlage für Dokumentationspflichten schaffen – nicht nur für Prüfungen, sondern auch intern für Controlling und Nachvollziehbarkeit.
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X- und Z-Berichte direkt an der Kasse
X- und Z-Berichte sind zentrale Bausteine für Tagesabschluss und Kassenkontrolle. ISS POS ermöglicht die Ausgabe direkt an der Kasse – schnell verfügbar, klar dokumentiert, ohne Umweg über externe Tools. Operativ ist das wichtig für Schichtwechsel, Tagesabschluss und die Abstimmung von Bargeldbeständen. Strategisch stärkt es die Prüfbarkeit Ihrer Abläufe, weil Sie standardisierte, wiederkehrende Auswertungen haben – konsistent über Teams, Kassen und Standorte hinweg.
Das sagen unsere Kunden
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Im Laden muss die Kasse einfach laufen. Mit ISS POS geht’s an der Kasse schneller, das Team kommt gut klar und der Tagesabschluss ist weniger nervig. Wenn was ist, erreicht man jemanden und es wird gelöst.
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In Stoßzeiten merkt man schnell, ob ein System passt. Mit ISS POS sind die Abläufe klarer, neue Leute kommen schneller rein und es passieren weniger Bedienfehler. Das hilft im Alltag.
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Wichtig war für mich: stabil, nicht ständig irgendwas. Seit ISS POS ist es ruhiger geworden, weniger kleine Probleme und weniger ‚mal eben‘ an der Kasse. Bei einem Thema, das sich gezogen hat, hat Herr Sahbaz mit seinem Team kurz mit draufgeschaut – das hat geholfen.
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Für die Buchhaltung zählt, dass die Daten am Ende sauber rauskommen. Mit ISS POS sind Auswertungen und Exporte besser nutzbar, und es gibt weniger Rückfragen. Bei ein paar Punkten hat Herr Sahbaz und sein Team das kurz erklärt, damit wir’s richtig machen.
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Beim zweiten Standort wollte ich keine zwei verschiedenen Systeme. Mit ISS POS konnten wir die Abläufe gleich halten und Leute können leichter zwischen den Filialen wechseln. Das macht vieles einfacher.
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Am Anfang war mir wichtig, dass es nicht kompliziert wird. Bei ISS POS wurde alles normal erklärt und wir konnten relativ schnell starten. Im Alltag läuft’s jetzt ruhiger, weil viele Kleinigkeiten einfach passen.
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Wir hatten vorher öfter Diskussionen wegen Stornos und Kassenständen. Seit ISS POS ist das deutlich seltener. Man hat mehr Überblick und muss abends nicht so lange suchen, woran es liegt.
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Ich muss jeden Tag darauf achten, dass Kassenstände und Abweichungen stimmen. Mit ISS POS finde ich Stornos und Infos schneller und muss weniger hinterherlaufen. Und beim Support weiß man, wen man anruft.
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Ich hatte früher bei Updates immer Sorge, dass danach irgendwas nicht mehr geht. Bei ISS POS läuft das besser planbar. Wenn Fragen kommen, bekommt man meistens schnell eine Antwort und muss nicht drei Tage warten.
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Wir brauchen bei Kasse vor allem Nachvollziehbarkeit. Mit ISS POS ist das einfacher, weil die Unterlagen strukturierter sind. Dadurch spart man Zeit – gerade wenn’s um Monatsabschluss oder Prüfung geht.
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Wir wollten wachsen, aber die Kasse sollte nicht zum Dauerprojekt werden. Mit ISS POS ist der Überblick besser und Vergleiche zwischen Standorten gehen schneller. Beim Rollout gab’s ein paar Rückfragen, aber das Team hat’s ordentlich mit begleitet.
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Ich wollte vor allem: es soll funktionieren und wenn Fragen sind, soll jemand erreichbar sein. Das klappt bei ISS POS. Und wenn’s wirklich dringend ist, meldet sich auch mal Herr Sahbaz persönlich.